Gültigkeitsdatum: 1. September 2022
Einleitung und Überblick
Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend "Datenschutzerklärung") erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet, weitergegeben und verarbeitet werden, wenn Sie auf diese Website zugreifen oder andere Dienste des Betreibers nutzen, einschließlich jeglicher schriftlicher oder elektronischer Kommunikation und getätigter Einkäufe (zusammenfassend die "Dienste"), sowie die Rechte und Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf diese Daten haben.
Die Dienste umfassen sämtliche über diese Website angebotenen Dienste unter sheglam.com (die "Website"), unsere Konten und Fanseiten auf Social-Media-Plattformen (die "Social-Media-Konten") sowie alle sonstigen Websites, Seiten, Funktionen oder Inhalte, die im Eigentum des Unternehmens stehen oder von diesem betrieben werden und die auf diese Datenschutzerklärung verlinken.
SHEIN DISTRIBUTION CORPORATION ist für die Website verantwortlich und vertreibt die dort angebotenen Produkte unter Lizenz von Roadget Business Pte. Ltd., 12 Marina Boulevard, #15-01, Marina Bay Financial Centre, Singapore 018982. Daher ist SHEIN DISTRIBUTION CORPORATION für die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich die Begriffe "Sheglam", "Unternehmen", "wir", "uns" und "unser" auf SHEIN DISTRIBUTION CORPORATION.
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Änderung der Datenschutzerklärung: Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, um widerzuspiegeln, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Bei Änderungen benachrichtigen wir Sie, indem wir das Gültigkeitsdatum oder das Datum der letzten Änderung oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Ihre Datenschutzrechte wesentlich beeinträchtigen, werden wir Sie vorab informieren und dies auf der Sheglam-Website oder anderen Sheglam-Diensten deutlich kenntlich machen oder Sie auf anderem Wege, beispielsweise per E-Mail, kontaktieren, damit Sie die Änderungen prüfen können, bevor Sie die Dienste weiterhin nutzen. Wenn Sie mit der geänderten Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung der Dienste unverzüglich ein.
Sofortinformationen: Darüber hinaus können wir Ihnen Echtzeit-Hinweise oder zusätzliche Informationen über die Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten in bestimmten Teilen unserer Dienste bereitstellen. Solche Hinweise können diese Datenschutzerklärung ergänzen oder Ihnen zusätzliche Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bieten.
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Wir respektieren die Privatsphäre der Besucher unserer digitalen Angebote und der Nutzer unserer Produkte und Dienste und verpflichten uns, diese durch die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung zu schützen. Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine Person identifizieren oder identifizierbar machen. Die Definition personenbezogener Daten (in dieser Datenschutzerklärung synonym mit dem Begriff "personenbezogene Daten" verwendet) hängt davon ab, in welchem Land Sie ansässig sind. Nur die für Ihr Wohnsitzland geltende Definition findet auf Sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Anwendung.
Personenbezogene Daten umfassen keine Daten, die wirksam und unumkehrbar anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass sie weder in Kombination mit anderen Informationen noch auf sonstige Weise eine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns erhoben und verwendet, um eine Reihe unterschiedlicher Aktivitäten und Geschäftszwecke zu unterstützen. Die Zwecke und Arten der von uns erhobenen Informationen sind in der nachstehenden Tabelle aufgeführt und umfassen auch Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten, die mit den aufgeführten Zwecken vereinbar sind oder die angesichts des ursprünglichen Erhebungszwecks vernünftigerweise erwartet werden können.
Zweck | Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten |
|---|---|
Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos sowie Bereitstellung unserer Dienste | Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Passwort, zur Registrierung auf unserer Website |
Erfüllung und Abwicklung von Bestellungen | Identitäts- und Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer und Lieferadresse sowie Finanz- oder Zahlungskontoinformationen für Lieferung, Rücksendung, Rückerstattung, steuerliche Bewertungen und Zahlungsvorgänge; Transaktionsdetails wie Rücksende- und Rückerstattungsdetails, Geschenkkartennummer und Bestellhistorie in unseren Diensten, um grundlegende Funktionen zu erfüllen, einschließlich der Abwicklung Ihrer Zahlung und Rücksendeanfragen sowie der Information über den Bestellstatus und die Versandlogistik; Standortdaten auf IP-Adressen-Ebene, um Ihre Erfahrung durch Anzeige der entsprechenden lokalen Website, Sprache oder Benutzeroberfläche anzupassen |
Bereitstellung von Kundenservice und -support oder Bereitstellung dienstbezogener Kommunikation | Ihre Kommunikationshistorie mit uns über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, soziale Medien, Post, Instant-Chat und unsere Kundenserviceplattform, um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Sie über Ihr Konto und die Dienste auf dem Laufenden zu halten |
Durchführung von Marketing-, Werbe- oder sonstigen promotionalen Aktivitäten | Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse für E-Mail-Marketingzwecke; Nicht unmittelbar identifizierbare Gerätekennungen, Betriebssysteminformationen und Cookie-Informationen zur Steuerung und Messung der Wirksamkeit unserer Werbung; Daten über Ihre Nutzung unserer Dienste, wie Browsen, Hinzufügen zum Warenkorb, Speichern von Artikeln, Bestellaufgabe und Rücksendungen für Marktforschung, statistische Analysen und die Anzeige personalisierter Werbung basierend auf Ihren Aktivitäten auf unserer Website und abgeleiteten Interessen; Kontakt- und Identitätsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie freiwillig an einem Gewinnspiel, einer Marktbefragung, einer Veranstaltung oder anderen von uns organisierten Marketingkampagnen teilnehmen; Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittanbieter-Werbetreibende. Soweit gesetzlich zulässig, können Ihre Daten auch von Sheglam oder dem Sponsor der Aktion zu Marketingzwecken verwendet werden. Ihre Teilnahme an der Aktion kann dazu führen, dass Ihre Daten sowohl unserer Mailingliste als auch der Mailingliste unserer Werbepartner hinzugefügt werden, soweit jeweils gesetzlich zulässig. Die Annahme eines Gewinns kann (soweit gesetzlich zulässig) erfordern, dass wir einige Ihrer Informationen öffentlich über die Website veröffentlichen, beispielsweise auf einer Gewinnerseite. |
Verhinderung und Untersuchung von Betrug und sonstigen rechtswidrigen Handlungen | Erhebung Ihrer Geräteinformationen und Nutzungsdaten auf unserer Website zur Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Systemwartung sowie zur Festlegung von Standardeinstellungen wie Sprache und Währung; Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb unserer Unternehmensorganisation und unternehmensübergreifend für unsere Geschäftsanforderungen und Personalisierung; Automatisch über die Dienste erhobene Informationen wie Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem- und Kontoeinstellungsinformationen zur Betrugsprävention und -erkennung sowie zur Reduzierung von Kreditrisiken; Anmeldedaten zur Risikokontrolle und Betrugsberichterstattung; Rechnungsadresse zur Überprüfung der Zahlungsinformationen |
Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen | Identitätsinformationen wie Ausweis- oder Passdaten für Zollabfertigungsverfahren; Transaktionshistorie und bestimmte Identitätsinformationen zur Bearbeitung und Beilegung rechtlicher Streitigkeiten, für regulatorische Untersuchungen und zur Einhaltung rechtmäßiger Anfragen einer zuständigen Strafverfolgungsbehörde oder eines Gerichts |
Sonstige Zwecke | Wir können Ihre Daten für jeden anderen Zweck verwenden, der Ihnen vor der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten mitgeteilt wurde oder der für die Bereitstellung der Dienste oder anderer angeforderter zugehöriger Produkte und/oder Dienstleistungen vernünftigerweise erforderlich ist, mit Ihrer Erlaubnis oder auf Ihre Anweisung |
Bitte beachten Sie: Wenn Sie per E-Mail oder über Formulare in unseren Diensten mit uns kommunizieren oder wenn Sie über unsere Dienste öffentlich Inhalte teilen, bitten wir Sie, uns keine sensiblen Informationen über sich selbst oder andere Personen zu übermitteln. Wir erheben oder speichern keine sensiblen Informationen oder besonderen Kategorien von Daten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die nachstehend beschriebenen Parteien offenlegen und weitergeben.
Anbieter/Dienstleister/Auftragsverarbeiter | Angebotene Dienste |
|---|---|
IT-System- und Software-Dienstleister | Website-Hosting-Dienste (einschließlich Cloud-Speicher), Mobile-App- oder Softwareoptimierungsdienste, Customer-Relationship-Management-Software, E-Mail-Dienstanbieter oder Systemwartungsdienste |
Zahlungsdienstleister | Zahlungsdienste von Drittanbietern |
Marketing- und Werbedienstleister | Unterstützung bei der Erreichung potenzieller Neukunden über mehrere Kommunikationskanäle oder Weitergabe an verbundene Unternehmen, die unsere Produkte auf ihren Websites bewerben |
Auftragsabwicklungsdienstleister | Bereitstellung von Logistik-, Lager- und Vertriebsdiensten, Rückgabe- und Umtauschdiensten sowie Bestellstatusbenachrichtigungsdiensten für Ihre gekauften Artikel |
Kundenservice-Dienstleister | Unterstützung bei Kundenservice und -support |
Dienstleister für Betrugsprävention und Informationssicherheit | Identitätsüberprüfung, Betrugsprävention oder Dienste zur Reduzierung von Kreditrisiken zum Schutz unserer Website und unseres Unternehmens |
Sonstige von Ihnen ausgewählte Dienstleister | Sonstige Drittanbieter |
Wir sind bestrebt sicherzustellen, dass unsere Drittanbieter-Dienstleister Ihre Daten nur für die Zwecke verwenden können, für die sie ihnen bereitgestellt wurden, und nur in dem für diese Zwecke erforderlichen Umfang, gemäß unseren schriftlichen Anweisungen.
Bitte beachten Sie, dass wir aggregierte oder anonymisierte Informationen über die Nutzer unserer Dienste ohne Einschränkung offenlegen können, soweit diese Informationen keine bestimmte natürliche Person identifizieren.
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