Data wejścia w życie: 1 września 2022 r.
Wprowadzenie i Przegląd
Niniejsza Polityka Prywatności ("Polityka") wyjaśnia, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane, udostępniane i przetwarzane podczas korzystania z tej strony internetowej lub innych usług świadczonych przez jej operatora, w tym wszelkiej komunikacji pisemnej lub elektronicznej oraz dokonanych zakupów (łącznie zwane "Usługami"), a także prawa i możliwości wyboru, jakie posiadasz w odniesieniu do tych informacji.
Usługi obejmują wszelkie usługi świadczone za pośrednictwem tej strony internetowej, dostępnej pod adresem sheglam.com (zwanej "Stroną"), nasze konta i strony fanowskie na platformach mediów społecznościowych ("Konta w Mediach Społecznościowych") oraz wszelkie inne strony internetowe, strony, funkcje lub treści będące własnością i zarządzane przez Spółkę, które zawierają hiperłącze do niniejszej Polityki.
SHEIN DISTRIBUTION CORPORATION jest odpowiedzialna za Stronę i sprzedaje oferowane na niej produkty na licencji Roadget Business Pte. Ltd., 12 Marina Boulevard, #15-01, Marina Bay Financial Centre, Singapur 018982; w związku z tym SHEIN DISTRIBUTION CORPORATION jest odpowiedzialna za zbieranie, przetwarzanie i ochronę Twoich danych osobowych. Terminy "Sheglam", "Spółka", "my", "nas" i "nasz" odnoszą się do SHEIN DISTRIBUTION CORPORATION.
Prosimy o zapoznanie się z naszym Regulaminem i niniejszą Polityką przed skorzystaniem z naszych Usług. Jeśli nie możesz zaakceptować niniejszej Polityki lub Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych Usług. Korzystając z naszych Usług, akceptujesz Regulamin i Politykę Prywatności strony, z której korzystasz.
Zmiana Polityki: Możemy zmieniać niniejszą Politykę od czasu do czasu, aby odzwierciedlić sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane, a jeśli wprowadzimy zmiany, powiadomimy Cię o tym poprzez zaktualizowanie daty wejścia w życie lub daty ostatniej modyfikacji na początku niniejszej Polityki. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, które w znaczący sposób wpływają na Twoje prawa w zakresie prywatności, powiadomimy Cię z wyprzedzeniem i wyraźnie to zaznaczymy na stronie Sheglam lub w innych usługach Sheglam, albo za pośrednictwem innych środków kontaktu, takich jak e-mail, abyś mógł zapoznać się ze zmianami przed dalszym korzystaniem z Usług. Jeśli nie zgadzasz się ze zmodyfikowaną Polityką, prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z Usług.
Informacje bieżące: Ponadto możemy dostarczać Ci ujawnienia w czasie rzeczywistym lub dodatkowe informacje na temat praktyk dotyczących przetwarzania danych osobowych w określonych częściach naszych Usług. Takie powiadomienia mogą uzupełniać niniejszą Politykę lub zapewniać Ci dodatkowe możliwości wyboru dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych.
Kliknij poniższe linki, aby przejść do określonej sekcji niniejszej Polityki.
Szanujemy prywatność odwiedzających nasze cyfrowe właściwości oraz użytkowników naszych produktów i Usług i zobowiązujemy się ją chronić poprzez przestrzeganie niniejszej Polityki. Zbieramy dane osobowe, gdy korzystasz z naszych Usług.
Dane osobowe to wszelkie informacje, które identyfikują lub czynią osobę fizyczną możliwą do zidentyfikowania. Definicja danych osobowych (używana w niniejszej Polityce Prywatności zamiennie z terminem "dane osobowe") zależy od kraju, w którym mieszkasz. Obowiązuje wyłącznie definicja mająca zastosowanie w Twoim kraju zamieszkania.
Dane Osobowe nie obejmują danych, które zostały skutecznie i nieodwracalnie zanonimizowane lub zagregowane w taki sposób, że nie mogą już umożliwić nam ani innym osobom, nawet w połączeniu z innymi informacjami, identyfikacji Ciebie.
Twoje dane osobowe są zbierane i wykorzystywane przez nas w celu wspierania szeregu różnych działań lub celów biznesowych. Cele i rodzaje zbieranych przez nas informacji wymieniono w poniższej tabeli i należy rozumieć, że obejmują one wykorzystywanie Twoich danych osobowych zgodnie z wymienionymi celami lub takie wykorzystywanie, jakiego można rozsądnie oczekiwać w świetle pierwotnego celu zbierania.
Cel | Dane Osobowe, które Zbieramy |
|---|---|
Utworzenie konta u nas i zarządzanie Twoim kontem, świadczenie naszych Usług; | Dane kontaktowe, w tym adres e-mail i hasło, do rejestracji na naszej stronie internetowej; |
Realizacja lub przetwarzanie zamówień; | Dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu i adres dostawy, a także informacje finansowe lub dane konta płatniczego, w celu dostawy, zwrotów, zwrotów pieniędzy, ustalenia podatku i operacji płatniczych; Szczegóły transakcji, takie jak szczegóły zwrotów i zwrotów pieniędzy, numer karty podarunkowej oraz historia zamówień, w naszych Usługach, w celu realizacji podstawowych funkcji, w tym przetwarzania Twoich płatności i wniosków o zwrot oraz informowania Cię o statusie zamówienia i logistyce wysyłki; Dane lokalizacyjne na poziomie adresu IP, w celu dostosowania Twojego doświadczenia w zakresie wyświetlania odpowiedniej lokalnej strony internetowej, języka lub doświadczenia użytkownika. |
Świadczenie obsługi klienta i wsparcia lub dostarczanie komunikacji związanych z usługami; | Historia Twojej komunikacji z nami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak e-mail, telefon, media społecznościowe, poczta, czat na żywo i nasza platforma obsługi klienta, w celu odpowiadania na Twoje zapytania, a także informowania Cię o Twoim koncie i Usługach; |
Prowadzenie działalności marketingowej, reklamowej lub innej działalności promocyjnej; | Dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, do celów marketingu e-mailowego; Identyfikatory urządzeń nieumożliwiające bezpośredniej identyfikacji, informacje o systemie operacyjnym i informacje o plikach cookie, w celu kierowania i mierzenia skuteczności oferowanych przez nas reklam; Dane o tym, jak wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami, takie jak przeglądanie, dodawanie do koszyka, zapisywanie artykułów, składanie zamówień i zwroty do badań rynkowych, analiz statystycznych i wyświetlania spersonalizowanych reklam na podstawie Twojej aktywności na naszej stronie i wywnioskowanych zainteresowań; Dane kontaktowe i identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, gdy dobrowolnie bierzesz udział w konkursie, badaniu rynkowym, wydarzeniu lub innych kampaniach marketingowych organizowanych przez nas; Udostępnianie Twoich danych osobowych reklamodawcom zewnętrznym. Zgodnie z obowiązującym prawem, Twoje informacje mogą być również wykorzystywane przez Sheglam lub sponsora Promocji do celów marketingowych. Twój udział w Promocji może skutkować dodaniem Twoich informacji do naszej listy mailingowej oraz do list naszych partnerów promocyjnych, zgodnie z obowiązującym prawem. Przyjęcie nagrody może wymagać (chyba że jest to zabronione przez prawo) zezwolenia nam na publiczne opublikowanie niektórych Twoich informacji za pośrednictwem Strony, na przykład na stronie zwycięzców. |
Zapobieganie i badanie oszustw oraz innych nielegalnych działań; | Zbieranie informacji o Twoim urządzeniu i danych o użytkowaniu na naszej stronie internetowej w celu analizy błędów, rozwiązywania problemów i konserwacji systemu, a także ustawiania domyślnych opcji, takich jak język i waluta; Udostępnianie Twoich danych osobowych w ramach naszej organizacji korporacyjnej w celu realizacji naszych potrzeb biznesowych i personalizacji; Informacje zbierane automatycznie za pośrednictwem Usług, takie jak typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, system operacyjny i informacje o ustawieniach konta w celu zapobiegania oszustwom, ich wykrywania i zmniejszania ryzyka kredytowego; Dane logowania do kontroli ryzyka i zgłaszania oszustw; Adres rozliczeniowy do weryfikacji informacji o płatności. |
Zgodność z wymogami prawnymi lub zgodnościowymi; | Informacje identyfikacyjne, takie jak informacje dotyczące dokumentu tożsamości lub paszportu, do celów odprawy celnej; Historia transakcji i określone informacje identyfikacyjne do obsługi i rozstrzygania sporów prawnych, do celów badań regulacyjnych oraz do spełnienia zgodnych z prawem żądań właściwego organu ścigania lub sądu. |
Inne Cele. | Możemy wykorzystywać Twoje informacje w dowolnym innym celu ujawnionym Ci przed dostarczeniem nam Twoich danych osobowych lub który jest rozsądnie konieczny do świadczenia Usług lub innych związanych z nimi produktów i/lub usług, o które prosisz, za Twoim pozwoleniem lub na Twoje polecenie. |
Proszę pamiętać: Gdy komunikujesz się z nami za pośrednictwem e-maila lub formularzy w naszych Usługach, lub gdy publicznie udostępniasz treści za pośrednictwem naszych Usług, prosimy, abyś nie przesyłał nam żadnych wrażliwych informacji dotyczących siebie lub innych osób. Nie zbieramy ani nie przechowujemy wrażliwych informacji ani szczególnych kategorii informacji.
Możemy ujawniać i udostępniać Twoje dane osobowe stronom opisanym poniżej.
Dostawca/Podwykonawca/Przetwarzający | Świadczone Usługi |
|---|---|
Dostawca systemów IT i oprogramowania | Usługi hostingu strony internetowej (w tym przechowywanie w chmurze), usługi optymalizacji aplikacji mobilnych lub oprogramowania, oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, dostawcy usług e-mailowych lub usługi konserwacji systemów. |
Dostawca usług płatniczych | Zewnętrzne usługi przetwarzania płatności. |
Usługi marketingowe i reklamowe | Pomoc w dotarciu do potencjalnych nowych klientów za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji lub udostępnianie spółkom powiązanym, które promują nasze produkty na swoich stronach internetowych. |
Dostawca usług realizacji zamówień | Świadczenie usług logistycznych, magazynowych i dystrybucyjnych, usług zwrotów i wymian oraz usług powiadamiania o statusie zamówienia dla zakupionych przez Ciebie artykułów. |
Dostawca obsługi klienta | Pomoc w zakresie obsługi klienta i wsparcia. |
Dostawca usług zapobiegania oszustwom i bezpieczeństwa informacji | Usługi weryfikacji tożsamości, zapobiegania oszustwom lub zmniejszania ryzyka kredytowego w celu ochrony naszej strony internetowej i naszej działalności. |
Inni dostawcy usług wybrani przez Ciebie | Inne podmioty trzecie |
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi zewnętrzni dostawcy usług mogli wykorzystywać Twoje dane wyłącznie do celów, dla których zostały im dostarczone, oraz w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów, zgodnie z naszymi pisemnymi instrukcjami.
Proszę pamiętać, że możemy ujawniać, bez ograniczeń, zagregowane lub zanonimizowane informacje o użytkownikach naszych Usług, które to informacje nie identyfikują żadnej konkretnej osoby.
Możemy wykorzystywać pliki cookie, tagi, piksele internetowe i podobne technologie do automatycznego zbierania informacji w naszych Usługach. Pliki cookie lub tagi to fragmenty kodu, które umożliwiają naszym partnerom technologicznym zbieranie informacji, które zazwyczaj nie identyfikują Cię bezpośrednio. Jeśli wymagane jest to przez prawo, poprosimy o Twoją zgodę przed użyciem plików cookie lub innych technologii śledzenia. Informacje w tej sekcji opisują nasze wykorzystywanie plików cookie oraz Twoją możliwość kontrolowania ich używania do celów związanych z reklamą.
Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystujemy pliki cookie pierwszej strony i zewnętrzne do następujących celów: aby nasze Usługi funkcjonowały prawidłowo; aby zapewnić bezpieczne doświadczenie przeglądania podczas korzystania z naszych Usług; aby zbierać pasywne informacje o Twoim korzystaniu z naszych Usług; aby mierzyć, jak wchodzisz w interakcję z naszymi kampaniami marketingowymi; aby pomóc nam ulepszać nasze Usługi; oraz aby zapamiętywać Twoje preferencje dla Twojej wygody.
Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookie w naszych Usługach:
Twoje Możliwości Wyboru. Twoja przeglądarka może zapewniać Ci opcję odrzucenia niektórych lub wszystkich plików cookie przeglądarki. Możesz również mieć możliwość usunięcia plików cookie z przeglądarki. Możesz skorzystać ze swoich preferencji w odniesieniu do plików cookie serwowanych w naszych Usługach, podejmując kroki opisane poniżej.
Nie kontrolujemy zbierania ani wykorzystywania Twoich informacji przez osoby trzecie w celu serwowania reklam opartych na zainteresowaniach. Jednakże te osoby trzecie mogą zapewniać Ci sposoby wyboru, aby nie zbierać lub nie wykorzystywać Twoich informacji w ten sposób. Ponadto większość przeglądarek internetowych udostępnia strony pomocy dotyczące ustawiania preferencji plików cookie. Więcej informacji można znaleźć dla następujących przeglądarek tutaj: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari (Desktop), Safari (Mobile), Przeglądarka Android, Opera Mobile.
Utrzymujemy fizyczne, elektroniczne i proceduralne środki ochronne zaprojektowane w celu ochrony i zapobiegania niewłaściwemu wykorzystaniu Twoich danych osobowych. Nasze środki bezpieczeństwa obejmują standardowe w branży środki fizyczne, techniczne i administracyjne w celu zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi lub ujawnieniu Twoich informacji.
Internet nie jest środowiskiem całkowicie bezpiecznym. Zdecydowanie zalecamy stosowanie bezpiecznej metody i użycie złożonego hasła, aby pomóc nam zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta. Zdecydowanie zalecamy również, abyś nie udostępniał swojego hasła innym osobom ani nie używał ponownie haseł w naszych Usługach, których używasz na innych stronach, ponieważ zwiększa to prawdopodobieństwo, że staniesz się ofiarą ataku credential stuffing lub innego złośliwego zachowania cybernetycznego. Jeśli uważasz, że bezpieczeństwo Twojego konta lub danych osobowych zostało naruszone, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem data@Sheglam.com lub zgodnie z opisem w sekcji "Kontakt" poniżej.
Przywiązujemy dużą wagę do Twojej uwagi dotyczącej danych osobowych, abyś miał pełną możliwość ochrony swojej prywatności i bezpieczeństwa. Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem data@Sheglam.com.
Masz prawo dostępu, sprostowania lub usunięcia danych osobowych, które zbieramy. W celu ochrony prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych możemy zażądać od Ciebie danych, aby umożliwić nam potwierdzenie Twojej tożsamości i prawa dostępu do takich danych, a także wyszukanie i dostarczenie Ci danych osobowych, które przechowujemy. Istnieją przypadki, w których obowiązujące przepisy prawa lub wymogi regulacyjne pozwalają nam lub wymagają od nas odmowy dostarczenia lub usunięcia niektórych lub wszystkich danych osobowych, które przechowujemy. Aby skorzystać ze swoich praw, możesz wprowadzić aktualizacje w swoim koncie klienta na Stronie lub skontaktować się z nami pod adresem data@Sheglam.com. Możemy nie spełnić żądania usunięcia lub zmiany informacji, jeśli uważamy, że zmiana naruszałaby jakiekolwiek prawo lub wymóg prawny lub spowodowałaby, że informacje byłyby nieprawidłowe.
Jeśli nie życzysz sobie, abyśmy używali Twojego konta e-mail do wysyłania Ci e-maili marketingowych lub materiałów promocyjnych niezwiązanych z transakcjami, kliknij bezpośrednio w link rezygnacji na dole dowolnej naszej wiadomości e-mail lub skontaktuj się z nami pod adresem data@Sheglam.com.
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe, w tym wszelką korespondencję, którą prowadzisz z nami, tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce, w tym przechowywania Danych Osobowych w celu spełnienia naszych obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów, w celu bezpieczeństwa informacji oraz egzekwowania naszych praw, warunków i polityk prawnych.
Nasza Strona może zawierać linki do stron osób trzecich. Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do tych stron osób trzecich. Zalecamy zapoznanie się z oświadczeniami o prywatności wszystkich innych odwiedzanych stron, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności tych stron.
Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia ani do małoletnich (zgodnie z definicją obowiązujących przepisów krajowych) i nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia ani małoletnich. Jeśli jesteś małoletni, prosimy o niepróbowanie wypełniania naszych formularzy ani przesyłania nam żadnych danych osobowych dotyczących siebie. Jeśli małoletni dostarczył nam dane osobowe bez zgody rodzica lub opiekuna, rodzic lub opiekun powinien niezwłocznie się z nami skontaktować (patrz sekcja 10) w celu usunięcia odpowiednich danych osobowych i wypisania małoletniego. Jeśli dowiemy się, że małoletni dostarczył nam dane osobowe, podejmiemy kroki w celu niezwłocznego usunięcia tych informacji z naszych plików. Zgodnie z opisem w naszym Regulaminie, prosimy o nieprzesyłanie zdjęć przedstawiających inne osoby, w szczególności jeśli są to małoletni.
Gdy korzystasz z naszych Usług lub z nich korzystasz, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane lub przekazywane poza kraj, w którym mieszkasz. Takie kraje lub jurysdykcje mogą mieć przepisy o ochronie danych, które różnią się pod pewnymi względami lub są mniej ochronne niż przepisy jurysdykcji, w której mieszkasz. Jeśli nie życzysz sobie, aby Twoje informacje były przekazywane, przetwarzane lub przechowywane poza krajem lub jurysdykcją, w której mieszkasz, powinieneś natychmiast zaprzestać dostępu do Usług lub ich używania. Aby uzyskać więcej szczegółów na temat tych przekazań i środków ochronnych, których używamy do ułatwienia takich przekazań, skontaktuj się z nami pod naszym dedykowanym adresem data@Sheglam.com.
Jeśli masz pytania lub obawy dotyczące swoich danych osobowych lub jakichkolwiek informacji zawartych w niniejszej Polityce Prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem data@Sheglam.com. Możesz również Skontaktować się z nami.
Sheglam Biuro Ochrony Danych
12 Marina Boulevard, #15-01,
Marina Bay Financial Centre,
Singapur 018982